Splošni pogoji spletne trgovine lovskaoprema.si

Splošni pogoji spletnega mesta lovskaoprema.si so sestavljeni na podlagi določil Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in vseh ostalih drugih veljavnih predpisov. 

Vsebina spletnega mesta lovskaoprema.si je last podjetja VUTE d.o.o., Kremplova ulica 2, 2000 Maribor, Slovenija (v nadaljevanju ponudnik).

Splošni pogoji določajo pravice in obveznosti kupcev in obiskovalcev (v nadaljevanju uporabniki) spletne strani lovskaoprema.si pri naročanju izdelkov, ki so na voljo na spletni strani lovskaoprema.si, ter poslovni odnos med ponudnikom in uporabnikom. Z uporabo spletne strani lovskaoprema.si uporabniki sprejmejo splošne pogoje poslovanja. V primeru, da se uporabnik s temi splošnimi pogoji ne strinja, ga pozivamo, da nemudoma preneha z dostopanjem do spletne strani.

OMEJENA PRAVICA UPORABE

Obiskovalci lahko vsebino spletne strani lovskaoprema.si uporabljajo izključno v osebne in v nekomercialne namene. Vsebine so avtorsko zaščitene. Kakršnakoli uporaba, kopiranje, objava in distribucija spletnih vsebin ali njihovih posameznih delov je brez dovoljenja ponudnika prepovedana.

Določbe teh splošnih pogojev, ki uporabljajo izraz »potrošnik«, veljajo samo za tiste uporabnike, ki so hkrati tudi potrošniki, kot to opredeljuje vsakokrat veljavni zakon, ki ureja varstvo potrošnikov.

SPLETNA TRGOVINA

Uporabnik lahko nakupuje preko spletne strani, ki je dostopna preko povezave lovskaoprema.si.

Zapisani splošni pogoji so sestavni del pogodbenega razmerja med ponudnikom in uporabnikom in skupaj z naročilom predstavljajo del kupoprodajne pogodbe. V primeru nakupa ti splošni pogoji postanejo sestavni del dogovora med uporabnikom in ponudnikom.

V spletno trgovino lovskaoprema.si se lahko prijavite kot registriran uporabnik. Vsebine spletne trgovine so dostopne tudi anonimnim uporabnikom. Registrirani uporabniki morajo v postopku registracije posredovati zahtevane podatke. Vsak registriran uporabnik dobi svoje uporabniško ime in geslo, ki je tajno. Uporabnik je dolžan zagotoviti, da bo s svojim uporabniškim imenom in z geslom upravljal izključno sam, oz. od njega pooblaščena oseba z overjenim pooblastilom. Vsak uporabnik samostojno odgovarja za vsebino, ki jo vpiše na strani lovskaoprema.si.

Ob registraciji na spletni strani ali ob naročilu preko spletne trgovine uporabnik potrjuje, da razume in sprejema te splošne pogoje. Za nakup v spletni trgovini se uporabniku ni potrebno registrirati, mora pa sprejeti splošne pogoje poslovanja.

Podatki o izdelkih, pogojih poslovanja in ostale informacije v spletni trgovini so na voljo v slovenskem jeziku. Dopuščamo možnost napak pri objavljenih opisih, fotografijah, barvah ali cenah izdelkov. Za kakršnekoli informacije lahko pokličete na telefon 070 666 429, pišete na elektronski naslov info@lovskaoprema.si ali svoja vprašanja zapišete v kontaktnem obrazcu TUKAJ. Če vam na vprašanje ne bomo mogli ali znali odgovoriti takoj, vam bomo odgovor posredovali v najkrajšem možnem času.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in uporabnikom je sklenjena, ko ponudnik prejme naročilo, uporabnik pa prejme avtomatsko povratno elektronsko sporočilo o potrditvi naročila. V primeru nedobavljivosti izdelka vas obvestimo v najkrajšem možnem času.

Prikaz dobavljivosti izdelkov v košarici je informativnega značaja in se lahko v času do obdelave naročila spremeni, za kar si pridržujemo pravico. V posameznih primerih se lahko zgodi, da je kateri od naročenih izdelkov razprodan in ga ne moremo poslati, zato vas prosimo za razumevanje. O tem vas bomo obvestili v čim krajšem času, pri čemer bomo uporabili kontaktne podatke, ki ste nam jih zaupali ob naročilu. Verjamemo, da boste v naši bogati ponudbi našli podoben izdelek, s katerim boste prav tako zadovoljni.

Ponudnik bo potrjena naročila na lovskaoprema.si obravnaval kot nepreklicna. V primeru napake lahko uporabnik brez dodatnih stroškov naročilo prekliče v času do prejema elektronskega obvestila, da je naročilo potrjeno.

Ponudnik lahko naročilo zavrne, če sumi, da je prišlo do zlorabe spletne strani lovskaoprema.si. Z izvedbo naročila uporabnik potrjuje, da je bil seznanjen s splošnimi pogoji in da je bil nanje izrecno opozorjen ter da se z njimi strinja.

POSTOPEK NAROČILA OZ. NAKUPA

Na spletni strani lovskaoprema.si je možen nakup izdelkov, predstavljenih v spletni trgovini. Te izdelke lahko uporabnik posreduje tudi tretji osebi.

Opis tehničnih postopkov za sklenitev pogodbe preglejte TUKAJ.

Nakup streliva, orožja in smodnika:

Pošiljanje streliva, smodnika in orožja preko dostavne službe ni možno. Strelivo, smodnik in orožje je potrebno prevzeti osebno, v naši fizični trgovini Puškarstvo VUTE d.o.o., Kremplova ulica 2, 2000 Maribor, Slovenija. Ob nakupu ali prevzemu streliva, orožja in smodnika je obvezno treba predložiti veljavne dokumente, kot so orožni listi, dovoljenja in ustrezne certifikate. Posameznik lahko nabavi toliko kosov orožja oz. streliva določene kategorije, za kolikor ima izdano nabavno dovoljenje s strani upravne enote. V primeru, da stranka ne more predložiti orožnega lista ali nabavnega dovoljenja, se naročilo oz. nakup prekliče.

Nakup solzivcev:

Kot veleva zakon, je treba ob nakupu solzivcev predložiti osebni dokument ki dokazuje, da je potrošnik polnoleten, saj se solzivec prodaja samo polnoletnim osebam. Zaradi hitrejše obdelave naročila nam lahko fotografijo osebnega dokumenta posredujete na e-mail info@lovskaoprema.si ali na telefon 070 666 429.

Nakup nočnih strelnih daljnogledov:

Nakup nočnih in termovizijskih strelnih daljnogledov je dovoljen samo državnim organom oz. izjemam, ki so določene s posebnimi odločbami MNZ, le te dovoljujejo nakup tovrstnih naprav vsem lovcem z veljavno orožno listino.

DOBAVNI ROK

Vse izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo iz našega skladišča v roku 1 do 5 delovnih dni, šteto od dneva potrditve vašega naročila. Pri izbiri plačila na naš transakcijski račun (predračun), bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prilivu sredstev. Dobavni rok prične teči prvi delovni dan po prejemu potrdila o plačilu. Izdelke iz naše ponudbe dostavljamo preko Pošte Slovenije. Stroški dostave paketa so enaki za dostavo po celotni Sloveniji, razen v primeru nakupa nad 150 €, ko poštnino krijemo mi. Strošek obdelave naročila in dostave je razviden ob zaključku naročila. Dostava in morebitni ostali stroški se obračunajo k naročilu, kar je zavedeno tudi v košarici in na računu.

Ob neuspeli vročitvi pošiljke vam Pošta Slovenije pusti Obvestilo o prispeli pošiljki, ki vas na pošti čaka še 8 dni.

Izdelke, ki niso na zalogi, lahko naročite, vendar se na njih čaka dlje časa. Roka dobave vam pri teh izdelkih ne moremo zagotoviti, saj se čakalne dobe razlikujejo od dobavitelja do dobavitelja. Na rok dobave vpliva zaloga v centralnem skladišču dobavitelja in proizvodnja artiklov. V kolikor ste naročili tak izdelek, je mogoče tudi, da ga dobavitelj ne proizvaja več in ga ni več mogoče dobiti. V tem primeru si pridržujemo pravico, da naročila ne izvedemo in se obvezujemo, da vas o tem obvestimo.

DARILA

Potrošniki lahko svoje kupljene artikle namenijo tretji osebi kot darilo, kar je treba posebej označiti pri naročilu (Naslov plačnika, Naslov dostave). Ponudnik bo poskrbel za dostavo artiklov obdarjencu, potrošniku pa bo poslan račun.

PRODAJA V TUJINO

Po prejetem plačilu bo blago s priloženim računom odposlano v roku 1 do 5 dni. Potrošniki iz držav nečlanic EU bodo vrednost kupljenega blaga brez vključenega davka poravnali na podlagi prejetega predračuna. Račun blaga, ki bo priložen pošiljki za potrošnika v državi izven EU, ne bo vseboval davka (DDV). Potrošniki iz držav, ki niso članice EU, bodo v svoji državi morali poravnati morebitne carinske stroške. Strošek dostave v tujino je razviden ob zaključku naročila.

CENE IN DAVKI

Vse cene so izražene v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost. Cene artiklov ne vključujejo stroškov dostave ali drugih morebitnih stroškov. Ti so navedeni ob izračunu vrednosti naročila pred elektronsko potrditvijo naročila.

NAČIN PLAČILA:

  • plačilo po povzetju,
  • nakazilo na račun podjetja Vute d.o.o.  po ponudbi/predračunu,
  • plačilo s kreditno kartico,
  • Leanpay - način kredita z varnim obročnim odplačevanjem. Več informacij v zvezi z obročnim poslovanjem Leanpay je dostopnih v POVEZAVI.

Plačevanje preko našega plačilnega sistema je varno, saj s SSL certifikatom ustreza varnostnim standardom.

POPRAVA NAPAK PRED ODDAJO NAROČILA IN STRINJANJE S SPLOŠNIMI POGOJI

V spletni trgovini so omogočena tehnična sredstva za prepoznavanje in popravo napak pred oddajo naročila, in sicer stran opozori kupca, da ni izpolnil vseh obveznih polj. Pred zaključkom naročila (v fazi povzetka naročila) ima potrošnik pred končno potrditvijo še zmeraj možnost, da preveri, popravi in uredi morebitne napake vpisanih podatkov. V primeru napačnega vnosa lahko potrošnik v fazi povzetka naročila popravi napake. Prav tako izvedba naročila ni mogoča, če se potrošnik izrecno ne strinja z navedenimi splošnimi pogoji. Potrošnik potrdi strinjanje s splošnimi pogoji z obkljukanim kvadratkom.   

PREKLIC NAROČILA

Potrošnik ima pravico preklicati naročilo še pred odpremo. Če želite svoje naročilo preklicati, še preden je bilo odpremljeno, lahko le to prekličete z odgovorom na prejeto potrdilo o naročilu, lahko pa nam to sporočite na elektronski naslov info@lovskaoprema.si ali na telefonsko številko: 070 666 429. Zahteva za preklic mora vsebovati ime in priimek potrošnika ter številko naročila.

ODSTOP OD POGODBE IN VRAČILO IZDELKOV

Skladno z določili ZVPot-1 lahko potrošnik odstopi od pogodbe v roku 14 dni, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev.

V kolikor je potrošnik blago že prejel in odstopi od pogodbe, ga vrne podjetju nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe mora ponudnik v 14 dneh po prejemu blaga vrniti vsa prejeta plačila, ki so bila potrošniku zaračunana ob sklenitvi pogodbe (oddaji naročila).

V primeru vračila blaga in odstopa od pogodbe skladno z določili ZVPot-1 Uporabnik krije samo stroške vračila blaga.

Potrošnik je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Možnost odstopa od pogodbe v skladu z ZVPot-1 torej ne velja za pravne osebe.

Potrošnik odgovarja za zmanjšano vrednost blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanje blaga.

Odgovornost potrošnika za zmanjšano vrednost blaga lahko znaša do vrednosti polne redne maloprodajne cene blaga na dan nakupa blaga. Zaradi navedene odgovornosti zmanjšanja vrednosti blaga tako ponudnik potrošniku priporoča, da blago, za katerega uveljavlja odstop od pogodbe, vrne nepoškodovano, nerabljeno in v nespremenjeni količini, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je količina zmanjšala, vse brez potrošnikove krivde. V primeru, da Ponudnik ugotovi, da je vrnjeno blago poškodovano ali da se vrnjena količina ne ujema, potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Potrošnik je odgovoren samo za zmanjšano vrednost blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno potrebno za določanje narave, lastnosti in delovanje blaga. Potrošnik sme opraviti ogled in preizkus izdelkov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja, to pomeni, da potrošnik blago pregleda z vso potrebno skrbnostjo in na način, kot bi to lahko običajno počel v trgovini. Ponudnik potrošniku priporoča, da previdno odpre embalažo, jo obdrži v nespremenjenem stanju, na izdelku pa obdrži pritrjene etikete, vse dokler ni prepričan, da je izdelek ustrezen.

Ponudnik samo na podlagi zmanjšanja vrednosti blaga zaradi ravnanja potrošnika, potrošniku ne more odvzeti pravice do odstopa od pogodbe in s tem vračila kupnine.

Povpraševanja po dodatnih informacijah lahko pošljete na elektronski naslov info@lovskaoprema.si ali na telefonsko številko: 070 666 429.

Izdelek, ki vam ne ustreza, pošljite na spodaj navedeni naslov za vračilo pošiljk. Pred vračilom izdelka neobvezno izpolnite obrazec, za vračilo blaga. OBRAZEC

V primeru odstopa od pogodbe potrošnik krije le stroške vračila blaga. V kolikor ste naročeno blago že plačali, vam bomo vrnili vsa prejeta plačila, ki ste jih opravili zaradi naročila najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe – izpolnjen obrazec - in po prejemu vrnjenega blaga. Prejeta plačila vam bomo vrnili v skladu z dogovorom

Če je potrošnik z blagom ravnal ali ga pregledoval kako drugače, kot je potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga, lahko to zmanjša njegovo vrednost in posledično vpliva na znesek vračila.

Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v primeru:

- blaga ali storitev, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;

- blaga, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam.

NASLOV ZA VRAČILO POŠILJK:

Vute d.o.o.

Kremplova ulica 2

2000 MARIBOR

SLOVENIJA

JAMČEVALNI ZAHTEVKI V PRIMERU NESKLADNOSTI

Ponudnik odgovarja za neskladnost izdelka, ki je obstajala v času dobave in ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga. V primeru neskladnosti izdelka je potrošnik, ki je o neskladnosti izdelka obvestil ponudnika, v vrstnem redu upravičen, da od Ponudnika zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti izdelka ali znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

Ponudnik ne odgovarja za neskladnost blaga, ki je posledica neizpolnjevanja objektivnih zahtev za skladnost blaga, če je ponudnik potrošnika ob sklenitvi prodajne pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev za skladnost ter je potrošnik ob sklenitvi prodajne pogodbe izrecno in ločeno sprejel to odstopanje.

NEPREVZETI PAKETI S STRANI POTROŠNIKA

Z oddajo naročila potrošnik potrdi strinjanje s splošnimi pogoji poslovanja in jih brezpogojno sprejema v celoti. S tem se zavezuje k prevzemu in plačilu naročenega paketa. V primeru, da potrošnik poslanega paketa ne prevzame, s tem naši družbi kot ponudniku povzroči nepotrebne stroške (pakiranja-embalaža, pošiljanja-poštnina, porabljen delovni čas), za kar lahko naša družba kot ponudnik od potrošnika terja plačilo nepotrebno povzročenih stroškov. Seveda si po najboljših močeh prizadevamo za sporazumno rešitev.

V tem primeru kontaktiramo potrošnika in vprašamo, če artikle ponovno pošljemo. Pogoj za ponovno pošiljanje je plačilo po predračunu, prav tako ponovno zaračunamo poštnino (le ta bo tako zaračunana 2x). Po prejetem nakazilu se artikli ponovno odpošljejo.

PRITOŽBE IN SPORI

Ponudnik se trudi izpolnjevati svojo dolžnost učinkovitega sistema obravnave pritožb. V primeru težav nas lahko potrošnik kontaktira na telefon 070 666 429 ali po elektronski pošti info@lovskaoprema.si. Ponudnik bo v roku 3 delovnih dni potrdil, da je prijel pritožbo in potrošniku sporočil rok obravnave. Ponudnik je dolžan potrošnika vseskozi obveščati o poteku postopka.

IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV

Ponudnik ne priznava nobenega od izvajalcev izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.

Povezava do platforme za spletno reševanje potrošniških sporov je TUKAJ.

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.

GARANCIJA

Garancijska doba je navedena v opisu izdelka ali na uradni spletni strani dobavitelja. Za uveljavljanje nas pokličite na telefon 070 666 429 ali nam pišite na elektronski naslov info@lovskaoprema.si. Pri uveljavljanju garancije veljajo garancijski pogoji, navedeni na garancijskem listu, ki je priložen izdelku. Garancijo se uveljavlja s kopijo računa ali z garancijskim listom. Vse tovarniške okvare in pomanjkljivosti, ki so nastale v garancijskem roku, bodo odpravljene brezplačno, oziroma pod pogoji proizvajalca.

Garancija ne velja v primeru okvar, nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja in mehanskih poškodb, če je v izdelek posegala nepooblaščena oseba ali zaradi okvar, nastalih v primeru višje sile.

Če želite dodatne informacije v zvezi z garancijo in pooblaščenimi servisi, prosimo, pošljite povpraševanje na info@lovskaoprema.si.

REKLAMACIJE

Potrošnik sporoči reklamacijo na e-naslov info@lovskaoprema.si. Potrošnik izpolni obrazec za vračilo/reklamacijo, ki ga prejme kot odgovor po e-pošti in ga izpolnjenega priloži blagu. Prav tako priloži originalni račun. Podjetje Vute d.o.o. bo v petih delovnih dneh potrdilo prejem reklamacije in kupcu sporočilo, kako bo potekal postopek obravnave reklamacije.

Potrošnik lahko izdelek reklamira, če izdelek nima lastnosti, ki jih je ponudnik izrecno obljubil, če je ponudnik poslal napačne izdelke, napačne barve, količine, ali pa če izdelek kakor koli odstopa od kupčevega naročila.

Če se izdelek po pranju prekomerno skrči, pušča barvo, se obarva ali kako drugače deformira, ga sprejmemo, napišemo reklamacijski zapisnik in ga pošljemo na analizo dobavitelju oziroma proizvajalcu. Če strokovne osebe ugotovijo napako zaradi nepravilnega vzdrževanja (npr. pranje pri previsoki temperaturi), stroške analize plača potrošnik po veljavnem ceniku, če pa je napaka v blagu, plača stroške analize ponudnik, oziroma dobavitelj.

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki je nastala zaradi nepravilnega vzdrževanja in ravnanja z izdelkom.

Potrošnik lahko izdelek v reklamacijo pošlje po pošti na lastne stroške oziroma po predhodnem skupnem dogovoru. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

V primeru upravičene reklamacije ima potrošnik možnost izdelek zamenjati za enakega ali podobnega, ga zamenjati za katerega drugega iz ponudbe, ali zahtevati izplačilo kupnine z nakazilom na njegov bančni račun.

V primeru neupravičene reklamacije kupcu vrnemo izdelek in mu zaračunamo stroške vračila. Neprevzeti izdelki ali neupravičene reklamacije ne ustavijo obveznosti kupca do plačila terjatev.

REKLAMACIJE IZDELKOV, POŠKODOVANIH MED PREVOZOM

Tovrstne reklamacije upoštevamo v roku 3 dni od prevzema pošiljke, kasnejših reklamacij ne upoštevamo. V primeru, da ob prevzemu na pošiljki opazite znake poškodb vas prosimo, da pošiljko zavrnete, od poštnega uslužbenca pa zahtevate sestavo reklamacijskega zapisnika o poškodovani pošiljki. Le tako vam bomo lahko kar najhitreje poslali nov izdelek in upoštevali reklamacijo.

OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletne strani lovskaoprema.si in vanje vključenih vsebin. Ponudnik si pridržuje pravico kadarkoli spreminjati vsebino spletnih strani brez predhodnega obvestila in ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice teh sprememb.

Ponudnik si prizadeva predstaviti kar najbolj točne in ažurne informacije, toda morebitnih napak na straneh lovskaoprema.si glede cen, dobavnih rokov, opisov izdelkov, fotografij izdelkov, stanja zaloge idr. ne izključuje in zanje ne prevzema nobene odškodninske ali druge odgovornosti. Potrošnik blaga, kupljenega v spletni trgovini lovskaoprema.si, ima pravico do vračila, menjave ali reklamacije. Ponudnik si pridržuje pravico onemogočiti spletno stran ali onemogočiti dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav in vzdrževanja, kar pomeni tudi onemogočanje ali oviro za uporabo spletne trgovine. Ponudnik ni odgovoren za povrnitev morebitne izgube, škode ali stroškov, ki jih ima uporabnik zaradi prenehanja delovanja spletne trgovine

ZAŠČITA ZASEBNOSTI

Podatki, ki jih uporabnik posreduje preko obrazcev na spletni strani lovskaoprema.si ali kako drugače (preko e-maila, telefona …), so zaupni in se obravnavajo v skladu z veljavno slovensko zakonodajo. Osebne podatke bo podjetje VUTE d.o.o. varovalo ter preprečevalo njihovo zlorabo. Osebni podatki bodo uporabljeni le za namene, za katere je uporabnik dal svoje soglasje. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

GDPR – VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Med obiskom naše strani zbiramo podatke:

  • izdelkih, ki ste si jih ogledali: za prikaz izdelkov, ki ste si jih nedavno ogledali,
  • lokaciji, IP naslovu in tipu brskalnika: za predvidevanje davka in dostave,
  • naslovu dostave: naslov za predvidevanje stroška dostave pred oddanim naročilom.

Uporabljamo piškotke za sledenje vsebine košarice med brskanjem po naši spletni strani.

Ko boste v spletni trgovini opravili nakup, vas bo sistem prosil za vnos osebnih podatkov, kot so ime, priimek, naslov plačnika in naslov dostave, e-pošta in telefonska številka. V primeru plačila s kreditno ali debetno kartico, bo sistem od vas zahteval tudi podatke o kartici.

Podatke bomo uporabili:

Za morebitne reklamacije ali pritožbe.

Za procesiranje plačil in preprečevanje zlorab.

Za ustvarjanje uporabniškega računa za uporabo spletne trgovine.

Za izvajanje zakonskih obvez, kot je obračunavanje davka.

Da vam prilagodimo ponudbo naše trgovine.

Da vam pošiljamo ponudbe, marketinška sporočila, akcije, popuste in ugodnosti, v kolikor ste se s tem strinjali.

Pri ponovnem nakupu ali vpisu za hitrejši proces.

Hranili bomo komentarje in mnenja, ki ste jih oddali na naši spletni strani.

KONTAKTNI OBRAZEC

Na spletni strani uporabljamo kontaktni obrazec. Namenjen je uporabnikom spletne strani, da nam lahko pošljejo povpraševanje ali kakršnokoli drugo vprašanje. Podatki, ki jih uporabnik vpiše v obrazec, se pošljejo na e-naslov info@lovskaoprema.si in se shranijo v podatkovni bazi spletne strani. Kontaktni obrazec najdete TUKAJ.

DOSTOP DO OSEBNIH PODATKOV

Kdo ima dostop?

Do zbranih osebnih podatkov imajo v naši ekipi dostop administrator spletne (odgovorna oseba) strani, člani za pomoč pri naročilih, vračilu in podpori uporabnikom. Podatke, kot so ime in priimek, naslov in telefonska številka delimo le s službami, ki so odgovorne za dostavo naročenega blaga. S tretjimi osebami podatkov ne delimo

To elektronsko sporočilo in vse morebitne priponke so poslovna skrivnost podjetja Vute d.o.o. in namenjene izključno naslovniku. Če ste sporočilo prejeli pomotoma, prosimo, da obvestite pošiljatelja, sporočilo pa takoj uničite. Kakršno koli razkritje, kopiranje ali pošiljanje tretjim osebam je prepovedano. Elektronsko sporočilo je pregledano s protivirusnim programom, zato pošiljatelj ne sprejema odgovornosti za izgubo ali škodo, ki bi bila povzročena z uporabo elektronskega sporočila ali priponk.

This e-mail and any attachments with it may contain confidential or privileged information of the company Vute d.o.o., and are intended solely for the use of the addressee. If you are not the intended recipient and you have received this e-mail in error, please notify the sender and immediately delete this e-mail. Any use, copying or forwarding of this e-mail or its attachments to third parties is prohibited. This e-mail has been scanned for viruses by Anti-Virus Software and therefore the sender cannot accept liability for any loss or damage caused by the use of this e-mail or its attachments.